Verantwortungsvolles Spielen

Bei Razed nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Sie Spaß am Spiel haben und gleichzeitig die Kontrolle behalten. Auf dieser Seite erklären wir unsere Grundsätze zum Schutz von Spielerinnen und Spielern, die verfügbaren Kontrollinstrumente und wie Sie Hilfe erhalten, wenn das Spielverhalten problematisch wird.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir fördern kontrolliertes Spielen durch transparente Informationen, einfache Limitfunktionen und individuelle Unterstützung. Ziel ist es, Schaden zu vermeiden und verantwortungsbewusstes Verhalten zu erleichtern. Wir behandeln Anfragen vertraulich und unterstützen bei der Umsetzung von Einschränkungen auf dem Konto.

Aktivitäts- und Kontrolltools

Spielerinnen und Spieler können eine Reihe von Schutzfunktionen nutzen, um ihr Spielverhalten zu steuern. Dazu gehören persönliche Limits, Spielpausen und Selbstausschluss. Viele Einstellungen lassen sich direkt im Konto vornehmen; für spezielle Wünsche steht unser Support zur Verfügung.

Deposit- und Verlustlimits

Sie können Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen aktivieren, um die Ausgaben zu begrenzen. Zusätzlich sind Verlustlimits möglich, die automatische Auszahlungen bei Überschreitung verhindern. Limits sind so gestaltet, dass sie Ihrem Budget entsprechen und jederzeit angepasst werden können.

Time-Outs und Sitzungsbegrenzungen

Für kurzfristige Unterbrechungen bieten wir Spielpausen (Time-Outs), die von einigen Stunden bis zu mehreren Wochen reichen. Sitzungsbegrenzungen helfen, die Spieldauer zu kontrollieren. Nach Aktivierung einer Spielpause ist Zugriff auf Echtgeldspiele eingeschränkt.

Selbstausschluss

Bei längerfristigem Bedarf bieten wir Selbstausschlussoptionen an. Selbstausschlüsse können temporär oder dauerhaft sein und führen zur Sperre des Kontos für den gewählten Zeitraum. Anfragen für Selbstausschluss richten Sie bitte an [email protected].

Warnzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf Hinweise wie wiederholtes Überschreiten von Limits, häufiges “Zurückholen” verlorener Beträge, Vernachlässigung von Alltagspflichten oder Sorgen von Angehörigen. Wenn Sie eines dieser Anzeichen bemerken, ist es ratsam, Maßnahmen zu ergreifen und gegebenenfalls externe Hilfe zu suchen.

Praktische Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie sich ein klares Budget, legen Sie Zeitlimits fest, vermeiden Sie Glücksspiel unter Alkohol oder starker Erschöpfung und nutzen Sie die verfügbaren Limits konsequent. Sprechen Sie offen mit Vertrauenspersonen über Ihr Spielverhalten und nutzen Sie Pausen, um die Situation neu zu bewerten.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Bei anhaltenden Problemen empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wenden Sie sich an regionale Suchthilfeeinrichtungen, Beratungsstellen für Glücksspielsucht oder Telefonseelsorge. Diese Stellen bieten vertrauliche Beratung und weiterführende Unterstützung.

Kontakt für Unterstützung

Wenn Sie Limitänderungen, Selbstausschluss oder Beratung durch uns wünschen, kontaktieren Sie bitte [email protected]. Wir behandeln alle Anfragen diskret und helfen Ihnen, die passenden Schutzmaßnahmen umzusetzen.